Onumen Technology CO., LTD.
Onumen Technology CO., LTD.

サービス & サポートonumen提供

シンプルな、真の、誠実なあなたのサービスで、

約onumenサービス

最善をやっ顧客のための価値はonumenのサービス信条。


パイオニアとして独立したledディスプレイ、onumenは、製品を顧客に提供する、リース、ソリューションとサービス、と作成顧客満足度技術、技術革新とサービス、熱意、効率と品質。 Onumenのみならず顧客高速、便利でプロのサポートと問題解決、なく顧客提供高品質無料のトレーニング。

サービス & サポートonumen提供

当社の顧客は、次のサービスを楽しむ

1。誠実なプロアドバイス

私たちはあなたとの通信に注意、聴くアイデア、与えるプロ実際のニーズによると詳細な提案。 を私たちは十分期待を上回る思いやり気分にさせる。

2.strict品質保証

私たちの厳格な細部に注意することを可能にあなたの第二目のペア、と発見する問題が見落としで時間寝る前に生産。

3.flexible変更処理

時にはない場合があり十分な時間やスタッフ。 この私たちは確実にするために柔軟なプロセスとtimetables提供提案、何をしたいどのようにそれをしたい、としたいときに。 私たちはに全力生産前に最もしたい計画に調整。

4.high品質アフターサービス

当社のサービスは終了していないのでプロジェクトは配信されまたはプロジェクトは、完了した、私たちはあなたの満足を保証する。 私たちは生活のためのシステムを維持、とシステム機能、ソフトウェアをアップグレード改善していきます。 私たちはまた、定期的なメンテナンス実施、リターン訪問、と勧誘意見あなたのため継続的に改善。

サービスシステム

超薄型ledスクリーンサービスシステム
超薄型ledスクリーン

2年間の保証サービス内容

  • Onumenすべてのメディア技術サポート:送料ホットラインと技術リモートサポートは提供全体製品ライフサイクル。

  • ハードウェアメンテナンス:提供オンサイトメンテナンスとスペアパーツの修理サービスに故障レベル。

  • オンサイトメンテナンス:障害レベル到達レベル3、エンジニアは、サイト上で検査と修理に割り当てる。

  • 修理のスペアパーツ:を顧客を郵送します障害のあるスペアパーツweishiの指定された場所にrepair.

  • スペアパーツの配信:で提供されてください。

  • クリーニングガイダンス:提供機器クリーニングプログラムサポート。

2年間の効果的な保証サービススコープ

をユニットモジュール、電源、とファンに表示故障している。

ディスプレイ制御システムの故障 (グラフィックカード、送信カード、受信カード)。

超薄型ledディスプレイ